Bebé espera un examen cerebral desde hace cuatro meses, pero la EPS en Neiva no lo ha hecho

Marlin Salas y Andrés Vizcaya, los padres del bebé de 8 meses, aseguran que en Neiva sí le pueden hacer los exámenes al pequeño.

Un neurólogo ordenó realizarle una resonancia al niño de 8 meses tras una enfermedad respiratoria.

Santiago Andrés Vizcaya es un bebé neivano de ocho meses que ha pasado la mitad de su corta vida esperando por un examen médico que determinará si sufrió o no daños cerebrales, tras una
enfermedad respiratoria que padeció durante doce días, al nacer.

Su madre, Marlin Salas, cuenta que tras unas complicaciones en el parto al bebé le fue diagnosticada una enfermedad llamada 'hipertensión pulmonar' y estuvo en la unidad de cuidados
intensivos de la clínica Uros en Neiva.

"Estuvo con medicamentos y respiración artificial" señaló Salas. "Mi niño nació con problemas respiratorios. Vivimos momentos muy duros, sufríamos mucho por no tenerlo aquí en la casa",
agregó Andrés Vizcaya, el padre.

Cuatro meses después de haber vencido los momentos más críticos de la enfermedad, un neurólogo que atendió a Santiago Andrés ordenó que al niño le practicaran un examen llamado 'resonancia magnética del cerebro simple', para descartar que no sufrió daños en su cerebro, durante los días en que estuvo enfermo.

Según pudo constatar EL TIEMPO, la EPS Solsalud en Neiva recibió la solicitud para practicar el examen el 29 de septiembre del año pasado.

El 18 de diciembre la madre del menor dirigió un derecho de petición a Solsalud señalando que no habían recibido una respuesta concreta sobre cuándo realizarían el examen al niño, y que sólo el 17 de diciembre, una asesora de Solsalud les dijo que la única opción que tenían era hacer el examen en Ibagué. La familia se negó.

"No aceptamos porque no somos nosotros los que tenemos que dar solución y correr con los gastos que esto acarrea (...) ya que no es tan fácil llegar a esta ciudad sin conocer a nadie", decía una
parte del texto.

"No hay necesidad de mandarlo a otra parte (...) si mandan un tipo de examen como estos, si el niño está delicado, cómo lo van a mandar para otra ciudad (a tres horas de Neiva) sabiendo que
aquí se puede hacer", argumentó el padre del menor.

El pasado 8 de enero una carta de Solsalud EPS llegó a la casa de los Vizcaya Salas. Sin ningún sello y apenas firmada a computador por el Gerente Regional de esa organización, Rufino Macías
Alvira, el texto respondía al derecho de petición.

En la carta Macías ratificaba que el examen podía ser realizado en Ibagué; que Solsalud reembolsaría los gastos del viaje "una vez asistan a la cita del examen presentando recibos o facturas originales"; y que en Neiva no había una institución que prestara el servicio para realizar el estudio.

Ayer, sin embargo, María del Pilar Cabrera, Coordinadora de Autorizaciones en Solsalud EPS en el Huila, le dijo a EL TIEMPO que en Neiva sí existe una empresa que realiza esta clase de
estudios. Y que por "problemas administrativos" (que no especificó) no se pudo realizar el examen con esa institución.

"Por eso se les dio la opción en la ciudad de Ibagué (...) pero en ningún momento se les ha negado la prestación del servicio como tal" afirmó Cabrera. Y agregó que se "están solucionando los
problemas" para que en las próximas semanas se pueda realizar el examen en Neiva.

La familia de Santiago Andrés, sin embargo, no ha sido notificada de tales avances.

ALBERTO MARIO SUÁREZ D.
CORRESPONSAL DE EL TIEMPO
NEIVA